במדריך הבא נלמד איך אפשר לסיים משימה עבור משתמש ספציפי או עבור כל מי שמדווח על משימה ספציפית כדי שלא יוכלו לדווח על אותה משימה.
שלב ראשון נגדיר שמנהל מערכת יכול לבצע את הפעולה דרך ההרשאה שלו.
נלחץ על הגדרות -> נלחץ על ניהול הרשאות -> נלחץ על ההרשאה של מנהל המערכת (בדרך כלל: Administrator או Manager).
נפתח את לשונית "גישה למודולים" -> נסמן ב- V את Complete/restore task for all users -> נלחץ על "שמור".
שלב 2: נגדיר את ההשלמה של המשימה.
נלחץ על פרויקטים ומשימות -> נלחץ על משימות.
נלחץ על "פעולות" של אותה משימה שאנחנו רוצים להשלים.
יש לנו 2 אופציות:
אופציה ראשונה "Complete for all users" – פעולה זו תשלים את המשימה עבור כל המשתמשים לאותה משימה.
אופציה שניה "בחירת משתמשים לסיום או פתיחה של משימה" – פעולה זו תפתח לכם חלון נוסף שתוכלו לבחור עבור מי אתם רוצים להשלים את המשימה:
בחלון שנפתח אם נבחר Complete המשימה תושלם עבור אותו משתמש ספציפי אם נבחר Reopen המשימה תפתח עבור אותו עובד ספציפי (אם המשימה כבר הושלמה בעבר עבור אותו משתמש).