שאלות ותשובות

הוספת סוג היעדרות

בטיימקלוק 365 יש סוגי היעדרויות שמופיעים כברירת מחדל, אך ניתן לשנות אותם וגם להוסיף עוד סוגים. מדריך זה מראה כיצד ניתן לעשות זאת.

התראה לחריגת תקציב שעות לפרויקט
איך להוציא דוח נוכחות עם מיקומים

ניתן להוציא דוח שמראה מהיכן החתימו עובדים כאשר נכנסו דרך האפליקציה. מדריך זה מראה את השלבים שצריך לבצע כדי להוציא את הדוח באופן תקין.

איך להוסיף עובד חדש

באמצעות מדריך זה תוכלו לראות כיצד להוסיף משתמשים חדשים, מהם הדברים העיקריים לשים אליהם לב, וגם פתירת בעיות שיכולות לעלות כחלק מהתהליך

מדריך התחלה לעובד

מדריך זה מיועד למשתמשים חדשים שמתחילים להשתמש במערכת טיימקלוק 365. מראה כיצד להחתים כניסה\יציאה, בקשת היעדרות ואישור דוח חודשי

הגדרת תחילת משימה בשעון נוכחות ביומטרי

מדריך זה יראה לכם כיצד העובדים יוכלו לבחור התחלת משימה יחד עם החתמת כניסה כאשר מחתימיטם דרך שעון הנוכחות.
שימושי עבור חברות שמדווחות לרשות החדשנות.

עובד לא פעיל - מציאת כרטיס משתמש ודוחות נוכחות

בעזרת מדריך זה תוכלו למצוא כרטיס משתמש של עובד לא פעיל, וגם להוציא דוחות נוכחות של משתמשים כאלה ללא הפיכתם לפעילים

מדריך להוספת תוסף טיימקלוק 365 בכרום

בנוסף להחתמה דרך האתר והאפליקציה, ניתן גם להחתים דרך תוסף בכרום. עובדים שמדווחים משימות יכולים גם להפעיל את המשימה דרך כאן. החתמה דרך התוסף אפשרית למנויים סטנדרט, פרו ופרימיום.

מדריך התחלה למנהל קבוצה

מדריך זה מיועד למשתמשים חדשים שמתחילים להשתמש במערכת טיימקלוק 365. מראה כיצד להחתים כניסה\יציאה, בקשת היעדרות ואישור דוח חודשי, אישור דוחות של העובדים בקבוצה

החתמת כניסה + משימה באפליקציה בכפתור אחד

מדריך זה מיועד לחברות שהעובדים מדווחים משימות, לרבות משימות לרשות החדשנות. כאן תראו כיצד להגדיר משימה כדי שתופיע במסך הראשי באפליקציה, כדי שהעובדים שמדווחים אליה יוכלו להתחיל אותה ואת הנוכחות בלחיצה אחת

בעיה בקריאת טביעות אצבע בשעון נוכחות

לפעמים קורה שטביעות אצבע לא נקלטות היטב בשעון הביומטרי של טיימקלוק 365. מדריך זה יציע מספר אפשרויות לתיקון הבעיה. גם אם אתם משתמשים בשעון ביומטרי אחר המדריך הזה יעזור לכם לפתור את הבעיה הזאת מאחר ורוב השעונים קוראים טביעת אצבע בטכנולוגיה דומה.

כיצד למחוק רישום של היעדרות ממושכת

כאשר עובד דיווח היעדרות על טווח תאריכים מסוים, המערכת תרשום את ההיעדרות בדוח נוכחות שלו על כל אחד מהתאריכים. במקום להסיר כל יום בנפרד בדוח נוכחות ניתן למחוק את כל הימים. מדריך זה מראה איך.

אישור דוח נוכחות לעובד שעתי \ משרה חלקית

בהסכם העבודה ניתן להגדיר ימי עבודה ושעות עבודה המהוות את שעות התקן. אם יש עובדים שעתיים או כאלה במשרה חלקית שלא מגיעים בימים קבועים, צריך להגדיר להם הסכם עבודה משלהם כדי שיוכלו לסגור את הדוח החודשי ללא בעיות.

מדריך ניהול הרשאות
מדריך ניהול הרשאות

מדריך זה מיועד למנהלי מערכת בטיימקלוק 365. הוא מראה כיצד להגדיר הרשאות במערכת, לערוך אותם ולשייך אותם למשתמשים הרלוונטיים

איך לדווח נוכחות מהבית
איך לדווח נוכחות מהבית

בעידן של עבודה היברידית, חשוב לציין האם אתם עובדים מהבית או מהמשרד. יש לבחור את כפתור המיקום שלכם בסרגל

מדריך לאישור דו”ח נוכחות
מדריך לאישור דו"ח נוכחות

מדריך זה יראה למשתמשי טייקמלוק 365, עובדים ומנהלים, את תהליך אישור הדוח וייצוא לשכר

איך לפתוח דוח נוכחות של עובד לשינויים

מדריך זה מראה כיצד ניתן לבצע שינויים בדוח של עובד לאחר שהעובד אישר אותו

מדריך לאישור דו”ח לרשות החדשנות
מדריך לאישור דו"ח לרשות החדשנות

מדריך זה מיועד לכל העובדים והמנהלים שמדווחים לרשות החדשנות. הוא מתאר את התהליך של אישור הדוח לרשות כולל פתרון בעיות שעשויות לעלות.