על מנת להפשיר דוחות שננעלו על ידי המנהל והעובד, יש לקבל הכנס לדוח נוכחות מפורט של העובד, וללחוץ על הכפתור בתחתית הדוח:

במידה והכפתור לא מופיע, ייתכן שאין לך הרשאה לעשות את הפעולה הזו. כדי לקבל הרשאה כזו, יש להיכנס מחשבון מנהל להגדרות -> ניהול הרשאות
לבחור את ההרשאה הרצויה שבה המנהל נמצא
ללחוץ על האייקון של העיפרון כדי לערוך
בתוך העריכה של ההרשאה, ללחוץ על לשונית דוחות
** שימו לב מי המשתמשים המשוייכים להרשאה זו, כל מי שנמצא בה יהיה רשאי לבטל אישור דוחות!
לסמן את הצ'קבוקס "פתיחת דוח מאושר"
ללחוץ על שמור בתחתית העמוד
אם הנכם מעוניינים לדחות את אישור הדוח לרשות לחדשנות , כנסו ל"דוחות" -> דוח לרשות לחדשנות
אם הנכם מעוניינים לדחות את אישור הדוח נוכחות מפורט, כנסו לדוחות -> דוח נוכחות מפורט
תבחרו את העובד ואת התקופה ולחצו על "צפייה". בדוח של הרשות לחדשנות יופיע בראש הדוח מצד שמאל כפתור "פתיחת דוח לעריכה", בדוח נוכחות מפורט זה יופיע בקצה התחתון של העמוד ליד הסיכומים.
לאחר הלחיצה על הכפתור הדוח יופשר והאישר של המנהל והעובד ימחקו.
הערה: לא תוכלו לראות את הכפתור של ביטול הדוח במידה והעובד אישר רק חלק מהדוח.
במקרה כזה, יש להסתכל על איזה תאריכים מסומן V בצבע ירוק (בדוח הנוכחות) ולבטל את הסימון בצ'קבוקס "תקופה" ולבחור את התאריכים שלידם מופיע ה-V.
למשל בדוגמא כאן:
העובד אישר את הדוח החל מ-1 למאי ועד 19 למאי, ליד כל תאריך שאושר, מופיע ה-V הירוק, על תאריכים שלא אושרו, לא מופיע ה-V הירוק
כדי להפשיר דוח כזה, צריך לבטל את הסימון בצ'קבוקס "תקופה"
ולבחור בסינון את התאריכים מ-1 עד ה-19 למאי וללחוץ צפיה
אז יופיע הכפתור של דחיית אישור העובד או אישור הדוח.
הערה: במידה ולא מופיעה האופציה לניהול הרשאות בהגדרות יש לפנות לתמיכה הטכנית.